Torino, 29 dicembre
2000
Comunicazione inviata per
competenza a :
SEA Spa - G. Fossa
communication@@sea-aeroportimilano.it
TUV Italia - R. Majocchi
tuv.ms@tuv.it
SINCERT R. Perissi
sincert@mclink.it
Comunicazione inviata per
conoscenza a : Ministero Industria - Ispettorato Tecnico
Ministero Trasporti -
Dipartimento Aviazione Civile
Associazioni di Consumatori e
Testate di Stampa
Oggetto : RICHIESTA
RITIRO CERTIFICAZIONE.
A seguito dei gravi disservizi
verificatisi all’aeroporto di Malpensa tra il 24 e il 25
dicembre scorsi, richiediamo agli organismi competenti
l’immediato ritiro della certificazione ISO9001 rilasciata
dall’ente TUV alla spettabile SEA - Società Esercizi
Aeroportuali Spa di Milano. Riteniamo tale ritiro doveroso in
considerazione dei seguenti motivi :
- l’azienda SEA ha
inconfutabilmente dimostrato di possedere gravi carenze
organizzative, operative e di controllo inammissibili per
un soggetto in possesso di certificazione ISO9001 ;
- gli organismi competenti sul
rilascio delle certificazioni hanno il preciso dovere di
tutelare la soddisfazione dei clienti e la credibilità
del sistema certificativo sia nei confronti degli utenti
che della pubblica opinione ;
- gli organismi competenti sul
rilascio delle certificazioni hanno il preciso dovere di
dimostrare alle aziende medio-piccole certificate, che
quotidianamente profondono grandi sforzi per garantire la
conformità alle norme e la qualità dei propri
prodotti/servizi, che non possono essere giustificati
trattamenti preferenziali riservati alle grandi aziende
controllate dal potere politico e dagli interessi di
ristretti gruppi industriali.
A complemento del ritiro della
certificazione ISO9001 di SEA Spa, richiediamo inoltre :
- che venga data comunicazione
dell’avvenuto ritiro ai mittenti e ai destinatari
della presente comunicazione (ovvero vengano spiegate le
motivazioni del non ritiro) ;
- che venga data ampia
comunicazione a mezzo stampa delle decisioni assunte in
merito al ritiro ;
- che venga disposta dagli
enti competenti l’effettuazione di verifiche
ispettive straordinarie per assicurare l’adeguatezza
e l’affidabilità delle altre strutture aeroportuali
italiane in possesso di certificazione ISO9000.
Distinti saluti.
Giorgio Irtino
Legale Rappresentante EASYCERT
International Srl
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